お客様インタビュー（口コミ・評判） 東成区・阿部様

来ていただいた修理屋さんの見積もり料金が高かったんです。そこで、主人がインターネットで検索して「くつろぎホーム」さんが良いのでは、と言ってくれたんです。

一緒にホームページを見て検討し、見積り依頼フォームには私が入力しました。

メールで返事があり、料金的に納得いくものであったのと、やはり、水漏れが怖くて急いでいたのもあり、お願いすることにしました。

とても見やすかったです。あと、見積りを依頼するメールフォームも入力しやすいデザインでした。現在のトイレの写真を添付して判断していただけるのも、便利で良かったです。

電話でうまく説明できるとは限らないし。すぐにメールで返信いただけたのも良かったです。

夫婦ともに仕事をしていて昼間はいないので、電話だと時間がかかったかもしれません。

これまでは、家に関わるものをネットで購入するなんて、発想すらありませんでした。もともと、ネットを毎日見ることもないですし。でも、近所の友人などに聞いてみたら、意外にもネットで購入している人が多かったんです。

「ネットでも全然心配ないよ」と聞き、値段もずっと安かったので、初めてだけれど、やってみようと決断しました。

お掃除がしやすくていいですね。便座まわりの継ぎ目が少ないからでしょうか、以前はそういう細かいところに溜まった汚れが気になっていましたが、今はさっと拭くだけでいいので、助かっています。

便器の表面もプロガードというコーティングが施されているので、汚れが付きにくいようです。流す時の水量も多分ぐっと少なくなっていると思いますが、まだ使用して一週間なので、何とも言えないですね。

次の水道料金の検針でどのくらい違うのか楽しみです。掃除の点で敢えて言うなら、前のトイレはTOTOで、今回INAXのものにしたので、ウォシュレットのノズルの掃除の仕方が少し違うんです。

なので、そこは説明書を読んでやりました。でも、慣れれば気にならない範囲だと思います。主人も機嫌よく使っています。